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Rotes Wählscheibentelefon und der Schriftzug Corona-Hotline

Corona-Hotline für alle Bundesbürger

Deutschland steht vor dem Beginn der ersten Corona-Impfungen. Vor diesem Hintergrund erweitert die BARMER ihre seit Januar bestehende Corona-Hotline. Anrufende können ab sofort alle zentralen Informationen zur Immunisierung und dem verfügbaren Impfstoff bei den Medizinexpertinnen und -experten der BARMERHotline erfragen. „Rund um die Corona-Impfung gibt es einen massiven Informationsbedarf. Dabei geht es nicht nur darum, wer wann und wo geimpft wird, sondern auch wie sicher die Impfung ist oder wer die Kosten übernimmt. Unsere Fachleute verfügen über die relevanten Informationen, die auf dem aktuellen medizinischen Stand der Forschung basieren“, sagt Dr. Ursula Marschall, Leitende Medizinerin bei der BARMER.

0800 84 84 111

Die kostenlose Hotline steht uneingeschränkt allen Bundesbürgerinnen und -bürgern rund um die Uhr zur Verfügung.

Impfskepsis noch groß

Eine Hotline mit Impfschwerpunkt ist sehr wichtig, weil laut repräsentativer BARMER-Umfrage vom November viele Bürgerinnen und Bürger einer Impfung skeptisch gegenüberstehen. Demnach kommt für 22 Prozent der Befragten eine Corona-Impfung nicht in Frage. Dabei stellen Zweifel an der Sicherheit der Impfstoffe (68 Prozent), die Furcht vor Nebenwirkungen (60 Prozent) und Zweifel an der Wirksamkeit (52 Prozent) die größten Hürden dar. Marschall: „Unsere Hotline soll einen Beitrag dazu leisten, offene Fragen zu klären und mögliche Sorgen bezüglich der Impfung auszuräumen.“

Über 30.000 Anrufe auf Corona-Hotline

Die Corona-Hotline der BARMER ist Ende Januar 2020 als erste bundesweite Anlaufstelle für alle Bürgerinnen und Bürger an den Start gegangen. Seitdem haben die Expertinnen und Experten medizinische Fragen von über 30.000 Anrufenden beantwortet. „Die Corona-Hotline der BARMER wird zwar um den Impf-Aspekt erweitert. Die Versicherten erhalten selbstverständlich auch weiterhin Informationen zu allen anderen Aspekten der Pandemie“, sagt Marschall. Dabei kann es zum Beispiel um Hygienemaßnahmen, rechtliche Fragen und Krankheitsverläufe gehen.

Darüber hinaus finden Interessierte unter www.barmer.de/coronaimpfung ab sofort eine Liste mit den häufigsten Fragen und Antworten rund um die Immunisierung und den Impfstoff. Sie wird sukzessive aktualisiert

Ursula Marschall, Leitende Medizinerin bei der BARMER

Aufklärung ist das beste Mittel für eine hohe Akzeptanz und Impfbereitschaft in der Bevölkerung. Unsere FAQ soll einen Beitrag dazu leisten, offene Fragen zu klären und mögliche Sorgen bezüglich der Impfung auszuräumen.

Dr. Ursula Marschall, Leitende Medizinerin bei der BARMER

Informationen zum Corona-Virus und der Schutzimpfung unter: www.barmer.de/coronaimpfung 

Claudia Rembecki

Redakteurin, BARMER | Unternehmenskommunikation

Bildnachweis

  • Hotline Corona-Impfung; © Jenny Sturm/stock.adobe.com
  • Hotline Corona-Impfung; © Jenny Sturm/stock.adobe.com
  • Ursula Marschall, leitende Medizinerin bei der BARMER

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